Datenschutzerklärung.

Allgemeines zur Datenverarbeitung.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen, die Erbringung angefragter Leistungen oder – nach Ihrer Einwilligung – für optionale Funktionen wie Newsletter oder Reichweitenmessung erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Entfällt der Zweck und bestehen keine Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Bereitstellung der Website und Server-Logfiles.

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der eingesetzte Hosting-Dienstleister technisch erforderliche Daten, um die Inhalte an Ihr Endgerät auszuliefern sowie Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten.

Server-Logdaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine längere Aufbewahrung zur Untersuchung eines Sicherheitsvorfalls oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Kontaktaufnahme und Formularanfragen.

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontakt- beziehungsweise Demo-Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Name, Unternehmen, Kontaktdaten, Betreff, ausgewähltes Interessengebiet und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Zuordnung des passenden Ansprechpartners und zur Durchführung weiterer von Ihnen gewünschter Kommunikation.

Unser berechtigtes Interesse bei allgemeinen Anfragen besteht darin, mit Interessenten, Partnern und Kunden kommunizieren sowie geschäftliche Anliegen zuverlässig beantworten zu können.

Newsletter-Anmeldung.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über Produkte, Veranstaltungen, Praxisbeispiele und Neuigkeiten der comdialog zu senden. Die Anmeldung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über einen Abmeldelink im Newsletter oder per Nachricht an info@comdialog.com.

Zur Verifizierung der Anmeldung kann ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt werden. Dabei werden Anmeldung und Bestätigung dokumentiert, um die Einwilligung nachweisen zu können.

Cookies und Consent-Management.

Diese Website kann Technologien einsetzen, mit denen Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden. Soweit dies unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, erfolgt der Einsatz im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen.

Nicht notwendige Technologien, insbesondere für Reichweitenmessung oder Analyse, werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor über die Einwilligungseinstellungen zugestimmt haben. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen widerrufen oder ändern.

Google Analytics – nur nach Ihrer Einwilligung.

Soweit Google Analytics auf dieser Website aktiviert ist und Sie zuvor eingewilligt haben, nutzen wir den Analysedienst, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Online-Angebot zu verbessern. Anbieter in Europa ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, technische Geräte- und Browserinformationen, ungefähre Standortinformationen sowie Online-Kennungen verarbeitet werden. Eine Nutzung für Analysezwecke erfolgt nicht ohne Ihre vorherige Einwilligung.

Rechtsgrundlagen: § 25 Abs. 1 TDDDG für die Speicherung beziehungsweise den Zugriff auf Informationen im Endgerät sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einwilligungseinstellungen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Empfänger und Drittlandübermittlungen.

Personenbezogene Daten erhalten innerhalb der comdialog GmbH nur diejenigen Stellen, die sie für die jeweiligen Zwecke benötigen. Daneben können von uns eingesetzte Dienstleister Daten als Auftragsverarbeiter verarbeiten, insbesondere für Hosting, Formularbereitstellung, Versandkommunikation oder – nach Einwilligung – Webanalyse.

Sollten bei einzelnen eingesetzten Diensten Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, informieren wir hierüber beim jeweiligen Dienst und stellen sicher, dass die gesetzlichen Voraussetzungen für eine solche Übermittlung erfüllt sind.

Ihre Rechte.

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die comdialog GmbH unter info@comdialog.com wenden.