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Kundenservice revolutioniert.
Automatische, intelligente Kundendialoge für effiziente Serviceprozesse mit unserem KI VoiceBot!
DATEN-UND TRENDANALYSE
INTUITIVE DIALOGFÜHRUNG
STATE-OF-THE-ART TECHNOLOGIE
ERSTER ANSPRECHPARTNER
Hallo, ich bin Clara, Deine digitale Assistentin. Was kann ich für Dich tun?
24/7 AN 365 TAGEN ERREICHBAR
FALLABSCHLIEßENDE BEARBEITUNG
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VERSCHIEDENE
USE CASES
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INDIVIDUELL ANPASSBAR
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KI-Bots mit Fokus auf Next Best Action (NBA) und Next Best Option (NBO) für optimierte Entscheidungen
Kundenfavorit
WHOLE in BOT
Unser "Alles in Einem" - Bot!
Anliegenerkennung & spezifische Weiterleitung
FAQ & AI-Search
Kundenauthentifizierung mittels API
Erfassen sowie Speichern von Kundendaten
Aufnahme von Rückrufwünschen
Individueller SMS-Versand
Unsere fertigen KI VoiceBot Pakete für Sie!
Suchen Sie nach einer bewährten Vorlage?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
VoiceBot COUNT
Energiefavorit
Der smarte VoiceBot für die Energiewirtschaft!
Basierend auf bewährten Vorlagen
Kostengünstig und go Live nach 10 Werktagen
Authentifizierung von Anrufern über API für beliebige Daten
Zählerstandserfassung & Abschlagsänderung
(ggfl. mit Plausibilisierung)
Unsere KI VoiceBots erkennen schnell und präzise das Anliegen Ihrer Kunden und leiten automatisch die richtigen Prozesse ein. So wird Ihr Kundenservice effizienter und entlastet, während Ihre Kunden jederzeit die Unterstützung bekommen, die sie benötigen.
Mit unserer KI-gestützten Zählerstandserfassung können Ihre Kunden ihre Daten schnell und genau über den Voicebot übermitteln. Fehler werden minimiert, der manuelle Aufwand reduziert und die Datenqualität steigt, was zu einer besseren Kundenerfahrung führt.
Unsere KI-Voicebots ermöglichen es Ihren Kunden, Abschläge einfach und schnell anzupassen – ganz ohne Wartezeiten. Durch die automatisierte Bearbeitung sparen Sie Zeit und entlasten Ihre Service-Mitarbeiter.
Mit unserer Rückruf-Funktion erfassen unsere KI VoiceBots Rückrufanfragen direkt und stellen sicher, dass Ihre Kunden schnell und unkompliziert einen Rückruf erhalten. Dadurch verringern sich Wartezeiten und die Kundenzufriedenheit steigt.
Nutzen Sie unsere KI VoiceBots, um automatische Benachrichtigungen per SMS und E-Mail an Ihre Kunden zu senden. So bleiben Ihre Kunden stets informiert und Sie können die Kommunikation effizient und zuverlässig gestalten.
Unser FAQ VoiceBot bietet den Vorteil, dass er rund um die Uhr sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen liefert, wodurch Wartezeiten für Kunden reduziert und das Support-Team entlastet wird.
Sie haben Interesse an einzelnen Bots?
Natürlich bieten wir auch einzelne Use Cases an, die auf Ihre Interessen abgestimmt werden!
24/7 Erreichbarkeit
Der KI VoiceBot steht Ihren Kunden jederzeit zur Verfügung, ohne Einschränkungen durch Geschäftszeiten.
Warum braucht mein Unternehmen einen KI VoiceBot?
Unsere VoiceBots optimieren Entscheidungen mit Fokus auf Next Best Action und Next Best Option
24/7
Erreichbarkeit
Der KI VoiceBot steht Ihren Kunden jederzeit zur Verfügung, ohne Einschränkungen durch Geschäftszeiten.
DSGVO - und EU AI Act - konforme Datenbehandlung
Der KI VoiceBot behandelt alle Daten verantwortungsvoll und gesetzeskonform und stärkt so das Kundenvertrauen.
Natürliche Sprachverarbeitung
Mithilfe von NLP-Technologie versteht der KI VoiceBot Anfragen in natürlicher Sprache und kann darauf menschenähnliche Dialoge führen.
Einfache & nahtlose Integration
Der KI VoiceBot lässt sich problemlos in bestehende IT-Systeme integrieren, ohne großen technischen Aufwand oder Vor-Ort Installation.
KEY FEATURES
Natural Language Processing
Natural Language Understanding
24/7 Erreichbarkeit
Natürliche Sprachverarbeitung
Text-to-Speech
Einfache, nahtlose Integration
DSGVO-konform
AUSFÜHRLICHE STATISTIKEN ÜBER ANRUFE UND GESPRÄCHSVERLAUF
Caller ID
Datum & Tel.Nr.
Gesprächs-zusammenfassung
Kategorie
FLEXIBEL
FLEXIBEL
VERSCHIEDENE
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ERSTER
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24/7 VERFÜGBAR
24/7
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Natürliche Sprachverarbeitung
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Einfache & nahtlose Integration
Der KI VoiceBot lässt sich problemlos in bestehende IT-Systeme integrieren, ohne großen technischen Aufwand oder Vor-Ort Installation.